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创新转型 黄浦商业一直在路上

2017/1/3 14:19:06 来源:东方网 选稿:丁怡隽

  据黄浦区消息:上月,黄浦商业鼓足干劲释放“大招”:为打造“国际消费城市示范区”,南京路、淮海路、豫园商城三大市级商圈的21个商业项目开始转型升级,调整面积达78万平方米,项目直接投资超过100亿元。

  这样的“手笔”,在实体商业遭受大面积寒冬的2016年,更显珍贵。事实上,占据上海商业体量50%以上的黄浦对“寒潮”最有体会,但在艰难中黄浦商业并未畏葸不前,而是不断尝试突围的新路。

    创新求变,2016黄浦商业主旋律

  纵观2016年,用“创新求变”作为黄浦实体商业发展的关键词,可谓精准。一年来,以湖滨道购物中心、8 SECONDS、LINE FRIENDS为代表的年轻化、时尚化商业项目陆续开业,为传统商业街吸引到了更多潮流消费群体;以“两街”为重点,聚焦商品品质保障和服务水平提升;以“两街”数字商圈为基础,基本形成了以无线网络提供、人流数据分析、自媒体社区运营、线下活动引流为主要功能的智慧商圈;而新年倒计时、上海购物节、上海旅游节开幕大巡游、上海时装周、“艺蕴黄浦”等,更是让全区商旅文整体营销活动有声有色。

  作为沪上传统商业大区,在2016年接近尾声时获授“国际消费城市示范区”称号,是对黄浦的肯定,更是期许——既要为上海实体商业走出创新之路竖标杆,同时也为上海发展新消费经济提供有价值的参考。

  “消费人群结构、消费需求、消费方式等如今都发生了深刻变化。”黄浦商务委主任陈湧说,黄浦区常驻人口现在只有67.5万,而“早上来、晚上走”的白领每天有200万,还有大量游客,商业如何围绕这些人口做文章,是黄浦一直在思考的问题。作为商业大区,黄浦要顺应变化、主动转型。

  黄浦的这次转型升级,还迎来了重量级“小伙伴”的呼应。年终岁末,我区与百联集团有限公司签署《进一步加强商业创新发展战略合作协议》,整合利用双方优势资源,共同推动南京路、淮海路商圈的转型升级,联手推进新业态、发展新业务。

  细看协议,干货满满。市百一店和东方商厦(南东店)明年将被整合为“一百商业中心”,在市百一店与东方商厦之间的六合路,将作为南京路步行街支马路开发,成为消费者休闲的新场所。不远处,同属百联集团的永安百货明年将启动改造,外立面会被“修旧如旧”,内部改造经过国际设计师重新规划动线及布局,形成主题式、场景化、创新的商业空间,为永安百货即将在2018年迎来的百岁生日“献礼”。

  百联集团股份有限公司副总经理王晓琰坦言,“传统百货商店已经不再是消费者唯一的选择,可能只是备选,但如果不转型,以后可能连备选也要排在后面了。”

    厚积薄发,来年前景更可期

  2016年的厚积薄发,让人们对来年的黄浦商业充满期待。比如,今年备受关注的淮海太平洋项目也是明年调整的重点。许多人所关注的是,在“淮太”撤出后,这里未来会变成什么样?

  “太平洋淮海店所处地块是上海新天地与淮海路商圈重要节点,瑞安集团将收回物业进行商业更新。”中国新天地太平桥项目总经理张良军心中早就有了一本明白账。“项目团队为‘淮太’原址的商业更新项目进行了很长时间的市场调研,新项目将定位于地铁人群、白领和时尚人士,增加体验型消费业态以及更多潮牌,同时会集中非常丰富的亲民零售业态。”

  硬件需要提升,软实力也必须跟进。我区将建立完善服务体质机制,培育、评选、表彰和宣传一批服务明星;试点探索代为打包托运、商品和服务信息查询系统、消费当场退税等服务便利新举措;建立完善先行赔付机制,构建以区消保委、南京路和淮海路相关协会为运行主体,商业企业为第一责任主体,合作律师事务所为支撑的先行赔付售后服务体系。

  未来,消费者来黄浦购物也许是这样一种场景:不开车,坐地铁来到淮海路。出站后,可以打开手机客户端,查阅周边商场有哪些品牌和促销活动;也可以在梧桐树下慢慢行走,用眼神检阅一幢幢精致的百货公司、一扇扇漂亮的橱窗。走走停停,随处可见的露天咖啡馆诱惑着你;而不经意的转身,音乐快闪、情景剧会突然在你身边上演。不知不觉中,你可能买了很多东西,只要留下地址,这些东西都会如期送到家,你还是能空着手轻松回家。

  无论你认为这是一趟购物之旅,亦或是一次沉浸于历史人文意蕴中的休闲之旅,但可以肯定的是,你下次依然会愿意来逛逛,因为,这才是实体商业真正的魅力所在。