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十年兼程 不忘初心 "夏令供排水服务热线"再开通

2018/7/18 14:29:49 来源:东方网 选稿:马焱婷

  据松江区消息:十年兼程,不忘初心。7月15日至9月15日,松江水业发展有限公司再次牵头供排水企业开启“夏令供排水服务热线”栏目,在此期间,如果遇到用水问题,市民可拨打57705392松江水业24小时供排水服务热线。

  今年,水业公司全面提高了热线服务整合能力和统筹协调能力,将57705392原松水热线优化升级为松江水业供排水服务热线,松江区供排水行业的报修咨询问题实现“一门式”接听解决。升级后的热线平台对最大接听数实现了进一步扩容,还提升了服务效率,为夏季平稳度峰提供充足保障。

  随着新车墩水厂的投入使用,松江区供水能力得到进一步提升,达到66万吨/日。目前松江区3家供水企业已加强沟通协调,做好各馈水连接点的联通补偿工作,确保供水区域水量平稳。在供水高峰期间,将根据实际情况合理调度各水厂水库的蓄水,并根据供水峰谷时段适时调整服务压力,确保供水平衡有序。

  今年,松江区供水企业还全面加强管网巡线工作,配合已经投用的供排水管线GIS系统,合理布置巡线任务,做到管网巡检全覆盖。同时,根据供水量分布情况,加强重点区域的巡检频率,此举能及时发现隐患,第一时间上报并作相应处理,确保供水管网安全。