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静安区"四份清单"赶走了"周晓艳"们的满脑子困惑

2018/7/24 13:31:13 来源:上海静安 选稿:邢晓娟

  天目西路街道华康居委会主任周晓艳,为什么眉头紧锁?

  

  “居民最真实的想法是什么?”“我能为居民做什么?”……

  这些问题一直困扰着她,直到有了它,四份清单

  

  从此,工作顺畅多了

  

  “四份清单”是怎么来的?

  大调研期间,天目西路街道在区民政局“社区分析工具”的基础上,按照街道27个住宅小区类型划分,设计了商品房小区、混合型小区以及售后公房小区3套调研问卷。问卷调研采取等距抽样法,由居委会干部、楼组长和调查员联合上门调查。

  “四份清单”

  可以解决什么问题?

  ●形成12个居民区“服务清单”,让居民知道“居委会有什么服务”;

  ●形成12个居民区“资源清单”,帮助居民区知道“我有什么资源”;

  ●形成27个住宅小区“需求清单”,帮助居民区知道“居民需要什么”;

  ●形成1+27份“治理报告”(1为街道总体报告,27为27个住宅小区分报告),为街道和居民区提供参考。

  汉中小区楼组长许庭芳

  虽然我们是居委会的左膀右臂,但居民问起来,居委会到底提供哪些服务,还真是一时说不上来!有了这份服务清单就好了,所有服务项目清清楚楚,是居委会服务居民的一项实实在在的办法。

  接下来怎么做?三步走!