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不忘初心丨普陀区破解大件垃圾清运难题“出实招”

2019/12/4 16:54:07 来源:东方网 作者:王佳燕 选稿:孟妹

  东方网记者王佳燕12月4日报道:老旧住宅小区装修(大件)垃圾清运问题一直是普陀老百姓反映较多的问题。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展期间,普陀区绿化和市容管理局主动出击、迎难而上,力求把这件群众关注的操心事、烦心事、揪心事切实解决好,把主题教育的成效体现在实实在在的行动中。如今,全区700多个住宅小区的环境面貌得到全面改善,居民满意度和获得感不断提升。

  根据统计数据,今年1-9月份,普陀区12345热线平台投诉以及媒体曝光的小区装修(大件)垃圾清运问题608件,其中90%以上发生在老旧住宅小区。区绿化和市容管理局通过个别访谈、座谈研讨、实地走访、暗访等多种形式就老旧住宅小区装修(大件)垃圾清运不及时、居民群众投诉反映多的情况进行深入调研,摸清实情,梳理问题、分析症结、研究对策。

图片说明:在大件建筑垃圾临时堆放点,清运公司现场作业

  垃圾清运不及时,作业保洁不力;点位设置不科学,堆放规范较差;清运收费不统一,上报程序复杂;源头分类不到位,清运效能较低,是前期调研和梳理过程中所发现的居民反映集中的四方面问题。由于老旧住宅小区装修(大件)垃圾清运是系统工程,涉及的主体和环节较多,区绿化市容管理局经过分析发现,产生问题原因主要是工作职责不清、联动不多,利益平衡不够、动力不足、选点思路不活、办法不新,规划意识不强、流程不顺,考核问责不严、监督不力五个方面。

  为切实解决问题,区绿化和市容管理局通过平衡利益关系,统一清运、短驳等收费标准;统筹空间资源,科学设置垃圾堆放点位;合理规划清运时间和清运线路,提高工作效率;强化考核与问责,确保工作责任落地等举措,破解老旧住宅小区装修(大件)垃圾清运难题。

  首先明确各了有关部门工作职责,进一步规范物业、清运企业和居民的行为,实现规范投放、及时清运,小区环境整洁有序的目标。同时,平衡利益关系,统一清运、短驳等收费标准,大件垃圾延续政府托底、免费清运原则。物业服务企业增加装修(大件)垃圾清运短驳服务,明码标价、有偿服务。

图片说明:普陀因地制宜在老旧住宅小区科学设置大件建筑垃圾堆放点位

  对于点位科学设置方面,对65个还没有装修(大件)垃圾集中堆放点的老旧住宅小区进行再查看、再研究。通过适当减少停车位、调整绿化带,释放公共空间,与周边小区共享堆放点,设置临时堆放点等方式,因地制宜采用全封闭房式、可收缩封闭棚式、无顶半封闭式、三面半封闭式等多种形式建设老旧住宅小区装修(大件)垃圾集中堆放点,以及集装箱式临时堆放点。

  此外,为了全面提高清运时效,全区老旧住宅小区集中堆放点进行了全面梳理,并制定了清运行进路线和点位路线图,科学安排了型号适合的清运车辆,并以APP平台和人工电话“双管齐下”的申报方式提高效率,加快清运作业速度。同时,根据居民装修季节特点,合理安排运力,高峰期可通过购买服务方式提高清运时效。每年元旦、“五一”劳动节、国庆节前一周,全区面上还将开展住宅小区装修(大件)垃圾集中整治专项行动,提升群众获得感、满意度。

  为进一步加强全区住宅小区(大件)垃圾清运管理长效常态化,普陀区绿化和市容管理局还将固化“大清运”工作机制,把每月最后三天设定为全区住宅小区装修(大件)垃圾集中清运期。实行日常清运线路制,并完善质监考核机制,将“不忘初心、牢记使命”主题教育内化于心、外化于行。