为把学习党史同推动工作结合起来，践行党的初心使命，强化为民情怀，白鹤镇社区事务受理服务中心始终坚持“以人民为中心”的理念，积极开展“我为群众办实事”主题实践活动。从政策宣讲到优化营商，从一网通办到一事办结，从就业援助到劳动维权……白鹤镇社区事务受理服务中心深入贯彻政务服务改革，完善办事流程，提高办事效率，从群众最现实的利益出发，办实便民利民的好事，办好群众关心的实事。

　　春风来不远，只在屋东头

　　近日，白鹤镇社区事务受理服务中心的政策宣讲团乘着春风，来到上海富敏运输服务有限公司，开展“就业政策直通一公里，服务企业零距离”宣讲活动。工作人员深入走访企业，主动将援企稳岗的相关政策精准送上门，宣传解读各类就业社保政策，助力企业发展。

　　政策宣讲团主要由党员组成，他们既是业务骨干也是党员先锋，在宣讲活动中不断强化公仆意识、为民情怀，在同事间发挥着党员先锋模范作用和表率作用。

　　用实际行动践行“到基层去，到群众中去，到人民最需要我们的地方去”，“民生政策直通一公里”“就业政策直通一公里”等政策宣讲项目已经走入第三个年头，宣讲团脚步踏遍村居、企业，直接聆听群众近2000人次，就像春雨“润物细无声”，立足本职工作为人民服务，让更多的群众和企业员工了解优化营商环境、改善民生的政策举措。

　　莫道桑榆晚，为霞尚满天

　　“以前听说办理退休手续需要提交很多材料，还要跑很多趟，很麻烦，想不到现在这么快了，真方便！”在白鹤镇社区事务受理服务中心的办事大厅，居民吴先生前来办理“退休一件事”，他在工作人员的指导下通过“随申办”App，很快就完成了手续的办理。

　　退休，是老百姓人生中的重要节点。简化申办手续、尽快领取退休待遇，是企业和群众盼望的事。3月底，上海市企业职工退休“一件事”正式上线运行，从原来的5个环节，减少到“0次跑”，减少填写项目82项，办理时限由原来的41个工作日缩短到20个工作日，最快的可实现“次日办结”，提高企业和群众办事便利度和满意度。

　　通过高效办好“一件事”，“一网通办”从“能办”持续走向“好办”。治理数字化使政务服务提效更提质，白鹤镇社区事务受理服务中心严格规范“好差评”操作流程，将“好差评”作为绩效考核、评优等重要指标。今年以来，白鹤镇社区事务受理服务中心未收到一起“差评”投诉。

　　采菊东篱下，悠然见南山

　　白鹤镇社区事务受理服务中心始终把人民安居乐业放在心上，积极行动，创新服务方式，在劳动调解、就业援助、平台建设、政策落实等方面组合发力。

　　2月底，通过与昆山市千灯镇以及淀山湖镇劳动部门沟通交流，迅速为6名员工的劳资纠纷案件立案，打破传统“各自为战”的区域壁垒，有效提高长三角区域内劳动调解服务质效。

　　3月，成功举办2021年春季小型招聘会和白鹤镇创业孵化园区（青龙小镇）专场招聘会，解决部分人员就业。招聘会现场，14家用人单位参会，共推出38个岗位，招聘人数逾130人。白鹤镇社区事务受理服务中心还为求职者提供就业创业、技能培训、劳动维权等服务，帮助他们尽快择业。在帮助园区企业解决用人需求的同时，也给求职者带来就业多元化的选择，为双方搭建了就业供需平台。

　　去年疫情期间，针对性开展“春风行动”，白鹤镇社区事务受理服务中心先后深入14个村居举办小型面试会14场，达成初步录用意向43人。疫情初期，上海护理佳实业有限公司因生产防疫物资急需招募30名短期员工，白鹤镇社区事务受理服务中心仅用半天时间，通过就业援助员深入村居发动劳动力，解决企业用工难题。