历经了前三届进博会，“微笑四叶草”文明志愿者已经成为服务保障进博会中一道流动的风景线。昨天（11月3日），130位“微笑四叶草”再次集结上岗，在国展中心周边38个核心点位开展交通引导、信息问询、秩序维护、应急救助、语言翻译等志愿服务。作为城市文明的守护者，他们用热情的服务传递着一个又一个的温暖相助。

　　早上6点半，天刚蒙蒙亮，第四次参与进博会志愿服务的方杰就来到进博会志愿者保障基地，他在物资仓库和保障车之间忙进忙出，将一箱箱物资分门别类整理好，送进保障车。“我早点过来，提前把志愿服务需要用的物资搬运到保障车上，包括志愿者的点心、水、工作手册、便民手册、志愿服务小旗子等等，志愿者来了以后方便领取。”方杰说。

　　7点半，志愿者们陆续抵达保障基地，经过测温后登上保障车，统一送至国展中心周边核心点位开展志愿服务。李晶已经连续在三届进博会中做过志愿者，今年她又在网上主动报名成为了本届进博会的志愿者。经过线下线上相结合的志愿者培训，她对进博会基本情况、国展中心特点、场馆疫情防控、周边交通信息等了如指掌。

　　“首届进博会做志愿者时，我还没有经验，对国展中心附近的环境还不是很熟悉，一边摸索一边服务，但是通过前三届进博会志愿者服务工作，我积累了丰富的经验，同时也经过了很多专业的培训，让我可以更加从容、自信地开展志愿服务。我觉得参加志愿者服务不仅仅是为社会、为上海做贡献，也是对自己素养的提升。”李晶说。

　　张辉是一名党员，为了做好本届进博会的志愿服务工作，他早早地将手头工作安排好，迎接进博时间。张辉告诉记者，这是他第三次成为“微笑四叶草”，熟悉中带着期待，就像与一年一度的老朋友相会。

　　“因为党员，我应该是冲锋在前，青浦举办国家级会展活动，我应当挺身而出，贡献自己的力量。今年我们提供的志愿服务有所增加，给我们配发的便民手册、工作手册、地图等材料越来越丰富，资料也越来越详细。”张辉说。

　　据了解，参与今年“微笑四叶草”文明志愿者有来自上海政法学院、国家会计学院的在校生，以及来自上海市红十字备灾救灾中心、卫家角息园、区委统战部等社会招募的志愿者。年龄最大者60岁，最小者20岁，分为早班和午班，每班次上岗4小时，在11月3日至10日期间，每天开展志愿服务工作。徐泾镇社区志愿服务中心工作人员龚婷介绍：“早班是8:00至12:00，中班是12:00至16:00。还会根据现场客流情况，灵活安排志愿者延迟撤岗来服务好参与进博会的四方客商。”